Region Nordjylland – I gode hænder
Præcis måling afslører flaskehalse
Hos Region Nord oplevede man ofte, at personalet på regionens hospitaler klagede over lange svartider, når de arbejdede i regionens EPJ-system (elektronisk patientjournal). ”Vi var nødt til at tage tyren ved hornene og få løst situationen. Vi havde blandt andet behov for at kende de præcise svartider for at vide, om vi skulle ændre på dem,” siger Brian Heinrich Pedersen, som er funktionsleder hos Region Nord.
Region Nord havde tidligere overvåget netværkets performance, men ikke de præcise svartider brugerne oplevede. ”Vi havde også en overvågningsløsning på systemet tidligere. Den målte på netværkstider generelt men ikke på svartiderne, som brugerne oplevede dem.
“Vi kontaktede CapMon og fik lov til at se deres løsning i funktion hos Region Hovedstaden. Løsningen var præcis hvad vi var på udkig efter. Her kunne vi få en præcis måling af alle svartider på netværket – også de svartider brugerne oplever.”
Om Region Nordjylland
Regionen dækker et areal på 7.884 km². Region Nordjylland består af 11 kommuner og er regional myndighed for 591.740 nordjyder.
Regionen leverer offentlig service til nordjyderne på en række forskellige områder. Dens vigtigste opgave er drift af sygehuse, sygesikring samt øvrige opgaver på sundhedsområdet. Regionen tager sig også af tværgående regional udvikling og driver sociale tilbud. På næsten alle områder løser regionen sine opgaver i et tæt samarbejde med kommunerne.
Vores partnere
CapMon samarbejder med partnere inden for teknologi og salg for at tilbyde innovative og konkurrencedygtige løsninger. Vi opretholder tæt samarbejde med vores partnere uden at gå på kompromis med kvaliteten, og vi deler en passion for IT-sikkerhed, der skaber glade og trygge kunder.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev...
og få de seneste nyheder og opdateringer