Hvad kan CapMons It-overvågning gøre for dig?

Er du CIO/CFO eller IT-chef?

er du CIO så brug capmons it-overvågningSom CIO/CFO eller IT-chef er det sikkert ikke vigtigt for dig, om det er en server, switch eller en service på en server der ikke fungerer. Derimod er det vigtigt at kunne se, hvilken forretningsproces eller serviceleverance der ikke fungerer i tilfælde af nedbrud i it-miljøet. Det er sikkert også vigtigt, om den SLA du har på systemerne overholdes, hvad enten det er outsourcede systemer eller systemer I selv drifter. Via CapMons Dashboard kan du på en let og overskuelig måde få overblikket over, hvordan forretningsprocesser og forretningsservices fungerer og performer. CapMons integration til Google Maps gør det visuelt enkelt at se, hvor i verden jeres systemer fungerer som forventet. Med svartidsmåling fra CapMons ResponseView får du præcis og up-to-date information om brugernes oplevelse af din leverance. Læs mere om ResponseView

 

Er du netværksadministrator?

er-du-netværksadministrator brug capmon it-overvågningSom netværksadministrator er det vigtigt at kunne se tilstanden på netværket. Det kan man gøre på mange forskellige måder, og med CapMons it-overvågning har du mulighed for at skræddersy systemet, så det viser præcis det du gerne vil se. Det kunne f.eks være status på alle netværkskomponenter, belastningen på uplinks, fejl på interfaces, eller hvornår der sidst er taget backup af konfigurationen på givent netværks-udstyr.

CapMon giver dig også muligheden for at se, hvordan belastninger og fejl tidligere har set ud. Du kan sammenligne statistikker enkelt og overskueligt, opsætte thresholds og få alarmer ved overskridelser af disse og du kan lægge statistikker sammen til virtuelle statistikker, som CapMon så overvåger fremover.

Er du serveradministrator?

er-du-serveradministrator bør du bruge capmon it-overvågningSom serveradministrator er det vigtigt både at kunne se tilstanden på hardware og styresystemer, logfiler samt tilstanden på de services og processer, som skal ”køre” for at serveren fungerer. Med CapMon kan du overvåge alle disse komponenter via WMI, SNMP, Telnet og syslog. CapMon har en syslog server indbygget, der gør det muligt for dig at blive alarmeret, når specifikke hændelser opstår.Du har mulighed for at se hvor belastet CPU, RAM og alt andet i serveren er, og hvor meget diskplads der er forbrugt.

Du se udviklingen over tid, og senest er det blevet muligt at forudse, hvornår en disk løber fuld, eller hvornår der ikke er tilstrækkeligt RAM i serveren.Dette sker via CapMons indbyggede ”Trend modul”, der også giver mulighed for at indtaste en dato ud i fremtiden, hvor CapMon derefter viser den forventede belastning eller det forventede forbrug. Du har selvfølgelig også mulighed for at få alarmer, når thresholds bliver overskredet. Du kan lave dine egne Dashboard tabs, der hver især har fokus på netop det du finder interessant.

Er du applikationsadministrator?

er-du-applikationsadministrator få overblik med capmons it-overvågningFor applikationsadministratorer er det interessant, om en applikation fungerer for brugerne.
Det er måske ikke vigtigt, om en switch eller en server ikke fungerer, hvis du har et redundant miljø eller clustered miljø, hvor man typisk stadig kan levere stabil applikationsdrift, hvis blot en del af hardware miljøet er oppe og dermed tilgængeligt for brugerne. På CapMons Dashboard kan du opsætte præcis det du finder vigtigt, og du kan oprette tabs med fokus på de enkelte applikationers afhængigheder af servere og netværk.

SLA er typisk også vigtigt, når man skal dokumentere applikationernes tilgængelighed, og disse kan naturligvis også vises på Dashboardet.

Er du Webmaster?

er-du-webmaster få styr på hastigheder og fejl med capmons it-overvågningWebservere og applikationer på disse er en stor del af virksomhedens ansigt udadtil, da det er den indgang kunder og brugere har til flere og flere informationer fra virksomheden. Derfor er det af stor betydning at disse fungerer og er tilgængelige for brugerne og ikke mindst hastigheden, hvormed et Web site opleves er af stor betydning for om oplevelsen er god eller dårlig.
Mange undersøgelser viser at hvis en kunde skal vente i, hvad der opleves som lang tid, går de hellere videre til en anden leverandør og køber deres varer der. Det gør det kritisk at svartider og tilgængelighed måles kontinuerligt og at der udsendes alarmer omkring dette såfremt det ikke performer som du har bestemt.

 

Er du Helpdesk medarbejder?

er-du-helpdesk medarbejder giver capmons it-overvågning dig overblikSom Helpdesk medarbejder er det vigtigt at være på forkant med driftsstatus på alle dele af IT leverancen, således at brugerne oplever at du allerede er klar over en evt. driftsforstyrrelse. Med CapMons It-overvågning får du overblikket og detaljerne.

Overblikket kan du selv opsætte, så det passer til netop det du er ansvarlig for, f.eks. via Google Maps, Java tegneværktøjet eller de indbyggede oversigtsbilleder, som f.eks. Group Overview. CapMons it-overvågning giver dig mulighed for at se, præcis hvilken forretningsproces eller service der ikke fungerer. Derved kan du proaktivt udsende information om status til de berørte brugere.